IA
La plupart des projets d’IA meurent entre la démo et le déploiement. On construit quelque chose d’impressionnant, tout le monde s’accorde à dire que c’est l’avenir, et un an plus tard rien ne tourne dans l’entreprise. La technologie était rarement le problème.
Nous intégrons l’IA dans les systèmes que vous exploitez déjà, et nous en restons responsables une fois en service. La même réponse que pour tout ce que nous faisons : une équipe qui assume, jusqu’à ce que ça marche.
Pourquoi les pilotes s’enlisent
Un pilote tourne avec des données propres, une équipe volontaire et aucune échéance. La production n’offre rien de tout cela. Le modèle rencontre de vrais documents, de vrais cas limites et de vraies personnes qui ont déjà un travail — et quelque part en chemin, le projet cesse d’être la responsabilité de qui que ce soit.
Cet écart n’est pas un problème de technologie. C’est un problème de responsabilité.
Ce que nous construisons
Les étapes manuelles d’un flux : lire des documents, en extraire les données, les déplacer entre systèmes.
Changer le fonctionnement d’un processus, pas seulement accélérer la version actuelle.
Des processus que vous exploitez déjà, améliorés de façon mesurable.
Preuve
Le traitement des dossiers d’assurance reposait sur la manipulation manuelle de documents et prenait des jours. Nous avons construit une plateforme qui analyse les PDF de sinistres, transcrit les appels, extrait des données structurées et génère les rapports. Le traitement est passé de jours à heures.
Périmètre
Beaucoup de problèmes étiquetés « IA » se révèlent être des problèmes de données, de processus ou de reporting, où un modèle ajouterait surtout du coût et de l’incertitude. Si c’est ce que nous constatons, nous le dirons — comme nous le ferions pour tout produit que nous ne jugeons pas digne d’être construit.
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